Preguntas Frecuentes

SOBRE SURF.

¡Si!. Nuestras tablas están especialmente adaptadas para aprender y progresar en tus primeros años de surf.  Hemos tomado en consideración los 3 factores claves para desarrollar la perfecta tabla de surf para aprender: distribución de peso, flotabilidad y estabilidad. Sabemos que este es uno de los deportes más difíciles, por lo que quisimos desarrollar tablas de surf que te permitan darte el tiempo de levantarte  y coger la ola fácilmente y tener esa fantástica sensación de surfear.

Sí, conocemos muy bien esa situación. En los primeros años de surf, la cantidad de olas que tomas y el tiempo de tu sesión que estás de pie sobre la tabla, no es suficiente para generar un aprendizaje rápido y progresivo. Esto suele ser debido a una mala elección de tabla (que no flota lo suficiente o tiene una mala distribución de peso) y/o a una mala técnica de remado. Las tablas Flyer te permitirán coger más olas con control y estar más tiempo sobre ellas. Como resultado, tu cuerpo se acostumbrara a la sensación de surfear, tus sentidos se agudizarán, mejorará tu postura y equilibrio y en consecuencia tu surf progresara como nunca antes.

Porque cogerás más olas con menos esfuerzo y más confianza. Diseños desarrollados por shapers profesionales, rieles de bajo perfil rectos hacia la cola y redondeados en la punta permitirán mantenerte alto en la pared de la ola y deslizarte estable y rápidamente a través de ella, mejorando tu postura y equilibrio. Una mayor cantidad de olas significa, sin duda, mejor surf y más diversión.

Hemos desarrollado una excelente guía para la selección de la tabla adecuada en donde te recomendamos una tabla de acuerdo a tu peso, experiencia en el surf y condición física. La guía la puedes encontrar en la descripción de cada modelo de tabla.

Ambas son excelente opciones para iniciarse y progresar en el surf, la decisión depende principalmente de tu peso, condición física y la frecuencia con que practicarás tu surf. Para más información escríbenos a info@flyersurf.es con tu peso, talla y condición física.

ESPECIFICACIONES TÉCNICAS.

Si, puedes instalar sin ningún problema el montaje para tu GoPro sobre todas las tablas de surf Flyer.

El material principal para la fabricación de nuestras tablas es el Polietileno de alta densidad (HDPE+), denominado comercialmente como Flex-fiber®, un material que otorga una rigidez única a nuestras tablas, dándoles la performance y durabilidad característica de FLYER.

El sistema de quillas VPS es un sistema que se caracteriza por su simpleza y fácil instalación. Consiste en tres quillas blandas y dos tornillos que atraviesan la tabla y se insertan en la base de cada quilla. Ofrece un muy buen control y estabilidad en la ola, a la par que ofrecen seguridad ante posibles impactos para aquellos más principiantes. El sistema FCS consiste en tres quillas rígidas, cuyas bases se insertan en los tapones instalados de manera fija sobre la tabla y que se fijan con dos pequeños tornillos allen. Este sistema es el más habitual en la mayoría de tablas de surf, por lo que estas quillas te servirán para prácticamente cualquier tabla. Si lo tuyo es la alta performance, y pretendes alcanzar un mayor grado de control en tu surf, puedes elegir este sistema, el cual te permitirá realizar maniobras más potentes.

Sí, todas nuestras tablas de surf incluyen de regalo un set de quillas, ya sea sistema VPS o FCS.

No, leash, fundas y pad se venden por separado.

Sí, la superficie superior de Flex-fiber® de las tablas es lisa y resbaladiza al contacto con el agua, al igual que en una tabla tradicional. Por lo que debes aplicar una capa de cera o instalar un pad para agregar tracción y mejorar el contacto de tus pies sobre la tabla.

Para aumentar la vida útil de tu tabla, recomendamos reducir el uso de cera y utilizar pads de dos piezas, en la zona trasera y delantera de la tabla. En nuestro catálogo puedes encontrar nuestros Pads Integrales Flyer, o los sistemas de agarre RsPro, con los que alcanzar un mayor agarre sin el uso de cera.  

ENVÍOS.

Trabajamos con nuestro experimentado partner logístico Instapack para realizar nuestros envíos a toda la Península. Si quieres realizar un pedido y que te lo enviemos fuera de este área, contáctanos a través de info@flyersurf.es para que coticemos tu pedido de manera especial.

El coste del envío es de 14€ para la Comunidad de Madrid y 15€ para el resto de la Península.

Contamos con un seguro frente a daños de transporte que garantiza que recibirás tu tabla siempre en perfectas condiciones. En caso contrario, se te devolverá el importe íntegro del producto dañado o se te cambiará por otro en perfectas condiciones sin importe adicional alguno.

Entre 24 horas y 5 días hábiles, dependiendo del destino. Sin embargo, si quieres que te instalemos tu Pad Integral o tu sistema RsPro, la entrega puede demorarse unos días más.

Si compras una tabla más sus accesorios, solo se cobrará el despacho de la tabla. Si compras únicamente accesorios, se cobrará el envío de cada uno de los productos.

Claro, tenemos distribuidores en todo el país en donde puedes adquirir directamente tu tabla de surf Flyer. Para más información revisa el siguiente link. 

CÓMO COMPRAR.

Si, puedes pagar con cualquier tarjeta de crédito.

Tenemos distribuidores al lo largo de todo el país, puedes acercarte directamente a las tiendas para adquirir cualquiera de los productos Flyer Surfboards®. Para más información sobre la ubicación de nuestras tiendas de surf revisa el siguiente link.

Envíanos un correo contándonos tu proyecto a info@flyersurf.es

Realizamos envíos de tablas de surf y accesorios a toda España y gran parte de Europa. Además, ya que el origen de nuestras tablas se basa en Chile, contamos con distribución en América (Chile, USA, Argentina, Brazil y Perú) que puede consultar a través de flyersurf.cl

GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN.

Los clientes de Flyer Surfboards España se benefician de la garantía de 1 mes por defectos de manufactura. Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material, exposición de los productos a condiciones medio ambientales expresamente contraindicadas en nuestra guía de mantenimiento o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

En caso de cualquier defecto provocado por el transporte o que el producto presenta defectos de fabricación, la devolución se realiza de forma inmediata sin cargos de transporte para el cliente. El cliente podrá recuperar el importe del producto en dañado o recibir otro producto en perfectas condiciones sin coste adicional.

Todas las devoluciones deberán incluir el recibo original, etiquetas originales correspondientes y empaquetado original.

Si por cualquier motivo no quedas satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 5 días hábiles para enviar de vuelta el producto a Flyer Surfboards España: Avenida de la Cañada 64-66 Módulo F, 28820 Coslada, Madrid.

Debes hacernos llegar el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso si corresponde. El envío de la devolución hasta nuestros almacenes corre a cargo del cliente. Es muy importante que nos devuelvas el/los productos de cambio o devolución perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores. Flyer Surfboards España admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, o en su caso, al envío del nuevo producto.

Si efectuaste el pago mediante transferencia, te solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe.

Nota. Recibirás el reintegro del importe en un plazo máximo de 10 días a partir de la recepción en nuestro almacén del producto de cambio o devolución. Para realizar un cambio o devolución, envíanos un e-mail a info@flyersurf.es o llámanos al +34 699669416 .

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